FLIPO – tai grąžinimų platforma, per kurią jūsų parduotuvės pirkėjai galės lengvai ir greitai išsiųsti grąžinamas prekes.
Šis sprendimas parduotuvėms leidžia patogiau ir operatyviau administruoti prekių grąžinimą, o pirkėjams – grąžinti jas jums per OMNIVA paštomatą.
Tapkite mūsų partneriu ir savo klientams siūlykite patogų prekių grąžinimą.
Gauti pasiūlymąFLIPO suteikia klientui patogų prekių grąžinimą, pradedant nuo el. parduotuvės pasirinkimo, grąžinimo sąlygų pateikimo, formos su grąžinimo priežastimi pildymu ir baigiant patogiu prekės išsiuntimu per OMNIVA paštomatų tinklą, kuris apima net 300 paštomatų Lietuvoje.
greitas ir patogus prekių grąžinimas patogioje grąžinimų platformoje
aiškiai suprantamas grąžinimo procesas
tiesioginis grąžinimas – nereikia derinti proceso su el. parduotuve
galimybė grąžinti prekę per paštomatą 24/7
Naudodamiesi FLIPO turėsite galimybę ne tik supaprastinti grąžinimo administravimą, bet ir auginti lojalių klientų krepšelį. Tyrimai rodo, kad, patobulinus produkto grąžinimo galimybes ir garantiją, net trečdalis apklaustųjų internetu pirktų dažniau („E-commerce in Lithuania 2019“;„Gemius“).
galimybė stebėti ir sekti grąžinimus vienoje patogioje platformoje
galimybė sistemiškai rinkti grįžtamąjį ryšį iš klientų ir vykdyti reikiamus pakeitimus
galimybė skatinti klientus vietoj prekės grąžinimo rinktis jos pakeitimą
galimybė skatinti pardavimų internete augimą ir pasitikėjimą el. parduotuve
Tapti mūsų partneriu ir naudotis FLIPO grąžinimo platformos paslaugomis itin paprasta:
pateikiate užklausą ir gaunate mūsų pasiūlymą
grąžinimų platformoje sukuriamas Jūsų el. parduotuvės profilis
pirkėjas užpildo grąžinimo formą; pirkėjas įdeda siuntą į paštomatą ir išsiunčia grąžinamą prekę Jums
gaunate prekę ir grąžinate klientui pinigus arba išsiunčiate pakaitinę prekę
Didėjant klientų poreikiui grąžinti prekes per paštomatus, nusprendėme išbandyti „FLIPO“. Klientams prekių grąžinimo procesas dabar yra aiškesnis ir patogesnis. E. parduotuvei taip pat patogu naudotis sistema, kadangi nereikalingos papildomos integracijos į tinklalapį.
Patogus įrankis ne tik pardavėjui, bet visų svarbiausia ir klientui. Prekę keisti arba grąžinti norinčiam žmogui nebereikia spausdinti ar pildyti atskirų grąžinimo formų. Viskas pateikta pakankamai aiškiai ir paprastai. Užpildžius formą belieka nunešti siuntą į artimiausią paštomatą.
Gavę pasiūlymą išbandyti FLIPO grąžinimo platformą ilgai nedvejojome ir sutikome. Šiandien galime pasidžiaugti, kad grąžinimo procesas tapo itin paprastas, greitas bei patogus. Aiškios keitimo bei grąžinimo sąlygos sumažino grąžinamų prekių kiekį. Klientai nesibaimina pirkti prekių, žinodami, kad joms netikus, galės grąžinti nemokamai.
Naudojantis „FLIPO“ grąžinimai tapo lengvesni ir patogesni tiek mūsų klientams, tiek mums. Platforma naudotis paprasta, be to, dabar galime klientams pasiūlyti nemokamą grąžinimo galimybę, dėl to sulaukėme teigiamų klientų atsiliepimų.
FLIPO“ grąžinimų platforma suteikia lanksčias prekių grąžinimo sąlygas. Naujovė aktuali, todėl laukiame, kol ji bus prieinama ir Latvijos bei Estijos rinkoms.
Tapkite mūsų partneriu ir savo klientams siūlykite patogų prekių grąžinimą.
Gauti pasiūlymą